逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考

Think Again : The Power of Knowing What You Don’t Know

作者: 亞當.格蘭特(Adam Grant)

譯者: 簡秀如

出版:平安文化(2022/07/04)

字數: 123,336 字

讀墨電子書金石堂讀冊

● 面對無法撲滅的森林大火,最好的逃生方式竟然是「放火」?
● 一旦水溫變熱,青蛙就會受不了跳出去,所以「溫水煮青蛙」永遠不可能發生?
● 為什麼皮克斯不延續《玩具總動員》的成功經驗,反而希望團隊「唱反調」?
● 沒有任何證據顯示星座影響性格,但為何我們還是對星座分析著迷不已?
● 五年內從全美一半的市占率暴跌到1 %,黑莓機到底做錯了什麼?

 
每個人都習慣以最舒適的方式思考,不願懷疑或挑戰自我,因為「質疑」會讓世界變得難以預期,甚至威脅到自我認同,於是,我們的成見不斷延續,聰明成為盲點,害怕改變的「順思維」讓我們選擇劃地自限。
 
若想要突破自我限制,就必須建立「科學家」的「逆思維」,打破成規,大膽反思。不同於信仰堅定的「牧師」,或是巧舌如簧的「政客」,「科學家」不會讓自己的想法成為意識形態,也不會妄下定論,而是會讓問題帶領我們前進,關鍵不在於誰對誰錯,而是明白自己的欠缺與不足。
 
從自己到他人,從他人到群體,從群體到社會。「逆思維」幫助我們用開放的心態,提升心智的彈性,建立良性的衝突,在瞬息萬變的世界中找到平衡點。真正的「知道」,就是承認自己的「不知道」。只要謹慎思考,凡事再想一下,就能掙脫成見枷鎖,突破認知盲點,掌握永不被淘汰的核心競爭力!
 


註:本文為閱讀邀約心得,感謝皇冠文化提供閱讀機會。

 

逆思維的「逆」乍看以為是要人用不同方式思考,閱讀後才發現是著重在「重新思考」這件事,並非全盤以新的方式思考,只是回過頭去檢視遇到的狀況以及平常的思維,再做出結論。

 

若是在一無所知的狀況下,較容易接受新知識。但若是在已知狀態,要我們改變原本認知或改變原先作法,恐怕就不是件容易的事。依循舊有模式思考或行動較為容易,因我們已有概念,但世界瞬息萬變,知識或既有模式不見得永遠適用,作者不停強調重新思考的重要性,並舉出許多例子說明願意重新檢視再行動後帶來的不同後果。有些例子非常簡單且多數人都碰過,如:交卷前再檢查一次考卷,對幾個答案感到疑惑,這時要相信第一次寫的答案或是更動?許多人在應考時都碰過這樣的狀況,書中說約有3/4的學生認為修改答案會將正確改成錯的。雖然檢查考卷改答案有可能會將錯的變成正確,但也可能相反,我從前也認為高機率會將正確答案改成錯的,所以若是對原有答案產生懷疑總讓人困擾。作者以此作為人們對於重新思考感到遲疑的例子之一。除了舉例說明人們對於再次思考的遲疑,也說明為何人們偏好以一貫的方式行動或不願意隨著時事變化更新認知。對自己有信心是好事,但過度自信可能導致自負,原本的認知可能形成偏見,讓人不願重新檢視思考,陷入一種負面循環。

 

作者也將重新思考的概念延伸到與人相處上。我們都有與他人意見相左時,過度想說服對方容易產生不愉快,但有衝突並非不好,若是能清楚表達論點也是種溝通,只是當情緒激動時容易變成無謂的爭吵,除了傷和氣並沒有帶來任何幫助。於是他提供了遇到這種狀況時,可以著重在論點的哪些部份,並說明為何更容易說服別人改變想法或是避免衝突。原以為只會談及自己、人際相處以及如何運用在工作上等等,想不到在最後結論提及志願的問題。小時候總會被問到未來想成為什麼樣的人,作文也寫過「我的志願」之類的題目,作者明確表示自己不喜歡這樣的問題,並說明重新思考也同樣能運用在職涯規劃上。

 

作者一直強調重新思考的重要,知識會更新,因應世界變化須不斷思考,淘汰過時想法,也不要害怕改變或失敗。雖然書中有些句子讀起來確實有點不順,不過作者都會反覆說明,最後也做了簡單的總結建議,還是能了解作者要傳達的意思。我平時較少讀這方面的書籍,很難判斷書中論點是否為新概念或是舊觀念重新包裝。即使不是新觀念或全新嘗試,閱讀內容時也可順便檢視自身狀況,再次提醒自己一些簡單卻常忽略的狀況,所以本書對我仍有收穫及幫助。

 

 


作者簡介

亞當.格蘭特 Adam Grant

畢業於哈佛大學,並獲得密西根大學心理學碩士和博士學位,不到三十歲即成為世界知名的華頓商學院最年輕的終身聘教授入選美國《商業週刊》最受歡迎的教授,並且連續七年獲評華頓商學院頂級教授。他名列全世界二十五位最具影響力的管理學思想家、最佳商學院教授,以及世界經濟論壇「全球青年領袖」,美國心理學會讚譽格蘭特「改變了我們對工作動機的既有認知,並點出了人際關係可帶來無所不在、強而有力的激勵因子」。同時他也是TED最受歡迎的演講者之一,觀看數累計超過2500萬次。
 
格蘭特曾榮獲美國管理學會「卡明斯學術成就獎」、產業及組織心理學會「青年傑出貢獻科學獎」,以及「歐文斯學術成就獎」的工業組織心理學最佳發表論文獎,他並受邀為Google、IBM、美式足球聯盟、默克藥廠、高盛銀行、迪士尼皮克斯、聯合國、美國陸軍與海軍以及世界經濟論壇等大型企業和機構演講或擔任諮詢顧問工作。
 
2017年,與密西根大學教授韋恩.貝克及企業家謝麗爾.貝克共同創立了「Give and Take, Inc.」,並任職於Facebook臉書營運長雪柔.桑德伯格創辦的「Lean In」基金會,擔任「EXILE Content」創意顧問委員會主席。
 
格蘭特的第一本書《給予》出版後即備受各界讚譽,不但榮登《紐約時報》暢銷書,並入選亞馬遜、蘋果、《金融時報》和《華爾街日報》年度最佳好書、歐普拉必讀選書、《財星》雜誌必讀商業書籍、《哈佛經濟評論》形塑管理學的創見以及《華盛頓郵報》所有領導者必須一讀的書。而在相隔三年之後,他才再推出第二本書《反叛,改變世界的力量》,從不同角度探討個人和企業的成功之道,並提供創新的思考,果然一推出即躍居全美暢銷冠軍,並入選亞馬遜當月最佳好書。目前他的兩部作品已被翻譯成三十五種語文版本,另與雪柔.桑德伯格合著有《擁抱B選項》,累積銷量超過數百萬冊。
 

譯者簡介
 
簡秀如

專職譯者,譯有《上流社會》、《那年夏天的謊言》、《平地而起》等書。

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